Productos

¿De qué están hechas las medias Bungu?

TODAS las medias Bungu están hechas en algodón Pima peruano de la mejor calidad.

¿Los productos se producen en Perú?

Todos nuestros productos son diseñados y elaborados en Perú, contamos con una fábrica de calcetines propia, puedes conocer más de nuestra fábrica en www.inpercape.com

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?

Todas nuestras fotos son hechas por Bungu y todas son de medias reales, las mismas que recibirás en tu pedido.

No sé muy bien cuál es mi talla, ¿Qué hago?

Manejamos una guía de tallas para que puedas revisar tu talla de zapato y elegir la media adecuada para ti. Queremos que sepas que nuestras medias son bastante flexibles, no son medias que quedan demasiado ajustadas, ya que contamos con la mejor tecnología para su elaboración y son hechas de algodón Pima, el cual es una fibra extra larga que brinda suavidad y comodidad.

Si revisas la guía de tallas y aún así te encuentras en duda entre dos tallas, te recomendamos elegir la más pequeña.

¿Cómo cuido mis medias?

Te recomendamos usar bolsas con cierre para lavar tus medias o elegir ciclo delicado en tu lavadora. Trata de elegir colores similares al lavar. Si es posible evitar el uso de la secadora.

¿Cuánto tiempo de garantía tienen las medias Bungu?

¡Ofrecemos la garantía de por vida! Porque sabemos que contamos con la mejor calidad, queremos que confíes en tus medias Bungu para siempre. Cuenta con nosotros para tus largos días de trabajo o al hacer tu deporte favorito.

Sin embargo, no te obsesiones en probar absolutamente todo con tus Bungu, hay casos específicos en los que no podemos cubrirte, como por ejemplo: daño por lesiones de animales, fuego, utilizar nuestras medias sin zapatos.

¿Por qué hay medias que solo cuentan con una talla?

¡Son medias que han sido elaboradas para una sola temporada y no habrá reposición, cómpralas hoy!

¿Hay medias en colaboración con algún artista?

Sí tenemos medias en colaboración con Bruno Pinasco, puedes encontrarlas en la sección taloneras ligeras.

¿Tienen códigos de descuento?

Puedes obtener nuestro código de descuento al suscribirte y utilizarlo en tu primera compra.

Envíos

¿Hacen envíos a todo el Perú?

Hacemos envíos a todo el país, llegamos a todas las provincias vía Olva Courier.

¿Realizan envíos internacionales?

Por el momento no realizamos envíos internacionales.

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

El pedido demora en llegar de 2 a 5 días hábiles en Lima y de 3 a 7 días hábiles en provincia desde que recibes el correo de confirmación de compra.

Puedes leer más información en nuestro menú inferior de la página principal con el título: Política de Envíos.

¿Cuánto tengo que pagar por los gastos de envío?

El monto de envío en Lima metropolitana es de S/.10. Provincia y Callao S/.15.

Recuerda que si superas el monto final de compra de S/.150, el envío es gratis.

¿Cuentan con envío gratuito?

Contamos con el envío gratis a NIVEL NACIONAL si tu compra final supera los 150 Soles.

Pagos

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito y Transferencia bancaria.

¿Puedo solicitar una factura de mi pedido?

Por supuesto, puedes solicitar una factura siempre.

No me deja pagar con mi tarjeta de crédito, ¿Qué ocurre?

En algunas ocasiones surgen pagos improcedentes porque las pasarelas de pago las rechazan, no directamente la tienda, en este caso, te pedimos probar con otro medio de pago o comunicarte con nuestra línea de atención al cliente al 912 106 539 o al correo info@inpercape.com

¿Cómo hago un pago sin tarjeta de crédito?

Solo aceptamos Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito y Transferencias a nuestra cuenta bancaria.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Es completamente seguro.

¿Tienen los productos el Impuesto incluido?

Todos los montos mostrados en nuestra página web tienen los impuestos incluidos.

Tiendas

¿Dónde está ubicada la tienda física?

Nuestro showroom se encuentra en Av. Alfredo Benavides 768 oficina 302 Miraflores. Puedes visitarnos de lunes a viernes de 9:00 am – 6:00 pm.

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

El horario de nuestro canal de ventas y atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

¿Tiene que ir presencialmente la persona que realiza la compra al recojo en tienda?

No es necesario que sea el titular del pedido, la persona no titular que lo recoja tiene que llevar el comprobante de compra digital o impreso.